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Nostromo: l’impiego massiccio di soluzioni di integrazione e dematerializzazione per scambio di ordini, conferme d’ordine e fatture migliora il livello di servizio ai clienti e la logistica

01 Giu 2010
Nostromo, storico marchio ittico italiano (100 milioni di euro di
fatturato e 12 mila tonnellate all’anno distribuite) nel
2008 ha avviato un progetto di integrazione massiva dello scambio
dati con i principali clienti di ponderata. In seguito sono stati
intrapresi ambiziosi progetti di integrazione e
dematerializzazione del ciclo ordine-consegna-fatturazione con la
GDO Italiana. Nostromo scambia oggi ordini, conferme
d’ordine e fatture per un totale pari al 60% del
fatturato in Kg annuo
. Parallelamente Nostromo ha
portato avanti anche un’iniziativa di integrazione
verso i propri operatori logistici
– Number 1 per le
conserve ittiche e Kriotrans per il fresco – con i quali scambia
via EDI i dati relativi alle consegne.

L’adozione di queste soluzioni, in generale, ha portato un
notevole miglioramento dei KPI logistici. I resi da clienti, il
co-packing e l’inventory report sono pertanto i prossimi
passi previsti. La prossima sfida è gestire il
cambiamento “culturale interno”,
riorganizzando i dipartimenti che hanno subìto massivamente la
forte integrazione in atto. L’adozione di soluzioni di
integrazione EDI ha portato benefici significativi a Nostromo,
ora in grado di fornire un livello di servizio maggiore ai propri
clienti beneficiando quindi di un netto miglioramento
dell’immagine.

Grazie alla consolidata esperienza in ambito internazionale con
la capo gruppo (Calvo), Nostromo ha individuato in EDICOM il partner
ideale
per know-how e servizi tecnologici offerti, tra i
quali: il servizio di rete VAN, il software EDI di traduzione,
validazione, monitoring, firma elettronica e conservazione
sostitutiva (la Certification Authority ACEDICOM rilascia
certificati di firma elettronica e marca temporale), la
consulenza per l‘integrazione con SAP e la pronta
assistenza giornaliera.

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