tecnologie per il trattamento delle acque – si occupa come
attività principale della progettazione e produzione di pompe
sommergibili e prodotti per aereazione e miscelazione. Zenit è
presente sul mercato mondiale con diverse unità produttive e
commerciali: i siti produttivi dell’azienda in
provincia di Modena e a Suzhou in Cina
coordinano le attività commerciali nei rispettivi Paesi mentre
la filiale di Singapore coordina le
attività di vendita nel sud-est asiatico.
La gestione di sedi distanti tra loro in Asia e in Italia con
fuso orario e lingue differenti presenta notevoli complessità.
Nel corso del 2006, l’azienda ha iniziato un progetto di
adozione di un nuovo ERP internazionale, grazie alla
collaborazione con Elsag Datamat, partner SAP. Proprio la
diffusione mondiale del nuovo sistema gestionale è stato uno dei
principali driver di scelta in fase di selezione del software.
Per l’implementazione dei moduli relativi
all’Amministrazione, Finanza e Controllo, l’azienda
si è avvalsa di professionisti locali, in grado di consigliare
Zenit nelle varie fasi del progetto rispetto alle normative
fiscali e contabili in vigore nei paesi asiatici. Dal punto di
vista operativo, ora Zenit ha completa visibilità delle
performance dei processi aziendali sia in Italia che nelle
filiali asiatiche con il livello di dettaglio
desiderato. Ad esempio, nell’area Vendite, il Responsabile
Commerciale italiano può visualizzare l’andamento delle
vendite nei diversi Paesi, condividendo i risultati con i
colleghi asiatici, che hanno a disposizione le stesse
informazioni nella propria lingua madre.
Grazie all’introduzione di un configuratore di
prodotto, è migliorata la comunicazione tra le filiali
commerciali e la sede di Zenit in Italia. Ciascuna filiale può
così inserire gli ordini personalizzando i complessi prodotti di
Zenit direttamente in lingua cinese. Gli stessi ordini, vengono
ricevuti dalla sede centrale in lingua italiana. Con il progetto
di adozione del nuovo ERP, Zenit ha potuto riprogettare i propri
processi aziendali in ottica di efficienza, uniformando le
procedure aziendali e supportando l’integrazione
dell’azienda nella fase di crescita internazionale.
