Analizzare gli aspetti legali connessi alla gestione e alla implementazione dei sistemi di Customare Relationship Management (CRM) è l’obiettivo di questo Webinar. L’idea è quella di approfondire le previsioni ad oggi vigenti affinché un sistema di CRM possa essere considerato conforme. Inoltre saranno analizzati gli aspetti a cui le aziende dovranno adeguarsi in relazione al nuovo Regolamento europeo per la protezione dei dati personali.
- Quali sono le principali previsioni ad oggi vigenti per la gestione di un sistema di CRM?
- Come il nuovo Regolamento europeo impatterà sui sistemi di CRM?
Il Webinar sarà tenuto da Maria Cristina Daga* e si rivolge a coloro che si occupano di sistemi CRM in azienda, in particolare responsabili e specialisti delle aree sistemi informativi e legale.
*Maria Cristina Daga
È specializzata in contrattualistica in ambito ICT e contrattualistica ambito consumeristico. Si occupa inoltre di protezione dei dati personali e degli aspetti legali della sicurezza informatica e dell’evoluzione tecnologica. È autrice di numerosi articoli e ha partecipato come relatrice in diversi convegni, seminari e workshop nel settore della protezione dati, del marketing, della sicurezza informatica, anche in ambito sanitario.
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