I viaggi d’affari stanno cambiando. L’attenzione verso la rendicontazione delle spese aziendali è crescente, e per questo sorgono nuove tendenze come come la consumerizzazione dei processi di prenotazione, il ricorso alla sharing economy o il bleisure. Il Webinar, in streaming su Osservatori.net il 20 aprile a partire dalle 12, ha l’obiettivo di approfondire come avviene la gestione dei viaggi d’affari nelle principali Aziende italiane e quanto il processo è internamente digitalizzato.
Focus su 4 domande:
- Come le Aziende sfruttano il digitale per la gestione dei viaggi d’affari?
- Come le Aziende reagiscono alla sempre maggior digitalizzazione dei viaggiatori d’affari e alle loro richieste?
- Quali sono le principali innovazioni e le possibilità di sviluppo nella gestione dei viaggi d’affari?
- Quali benefici hanno riscontrato le Aziende che utilizzano strumenti digitali nella gestione dei viaggi aziendali?
Il webinar sarà tenuto da Filippo Renga* e si rivolge in particolar modo a Imprenditori e Manager delle aree Marketing, Operation e Information Technology che operano in aziende della filiera turistica (sia in ambito B2b, sia in ambito B2c). Può quindi essere interessante per: Tour Operator, Strutture ricettive, Agenzie di viaggio, Attività ristorative, Aziende per il trasporto delle persone, Pubblica Amministrazione, Travel Manager aziendali.
*Filippo Renga, Direttore dell’Osservatorio Innovazione digitale nel Turismo
Perito Agrario e PhD in Ingegneria Gestionale, è Co-Fondatore degli Osservatori digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, dove è Direttore degli Osservatori Innovazione digitale nel Turismo, Smart AgriFood e digital Finance. Ha inoltre avviato e coordinato gli Osservatori Mobile della School of Management del Politecnico di Milano (Mobile & App Economy, Marketing & Service, Payment & Commerce, Banking, Enterprise). E’ Professore Incaricato di Organizzazione di Impresa al Politecnico di Milano e coordinatore dei Percorsi di Eccellenza del Campus Cremona dello stesso Ateneo. È co-autore di vari articoli accademici sui servizi Mobile.
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