Leggi il reportage del C-Level Summit di Digital4Executive e guarda le altre videointerviste
Leggi il reportage del C-Level Summit di ZeroUno e e guarda le altre videointerviste
VIDEOINTERVISTA
Cambiano i comportamenti d’acquisto e Zeiss, brand storico nel settore delle lenti per occhiali, ha avviato un percorso di cambiamento in chiave digital, creando un Social CRM che mantiene la centralità nel negozio fisico, l’ottico, come punto di contatto con il cliente. Ne parla Luigi Pignatelli, responsabile IT di Carl Zeiss intervenuto al C-Level Summit organizzato da Digital4Executive e ZeroUno
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